Очень часто от заказчиков при озвучивании стоимости работ мы слышим вопрос: «А почему так дорого?»
Существует старая история, которая звучит примерно так: человек вызывает сантехника к себе домой, чтобы решить проблему с протечкой из водопроводных труб.
Сантехник оглядывается и слушает около 10 минут, а затем берет ключ и ударяет трубу три или четыре раза в одном и том же месте. Проблема быстро решается. Затем сантехник вручает мужчине счет, и человек потрясен, увидев, что стоимость работ составляет 1000 руб. Человек возражает: “Как вы можете брать 1000 руб. за то, что просто стучите по трубе три или четыре раза гаечным ключом? Я требую, чтобы вы разъяснили мне это!”
Сантехник забирает у мужчины счет, пересчитывает его и возвращает обратно. Счет теперь гласит:
Пункт первый: удар гаечным ключом по трубе три (четыре) раза – 20 руб.
Пункт второй: знание, чтобы попасть в трубу гаечным ключом – 490 руб.
Пункт третий: знание, куда и как попасть – 490 руб.
Если у вас когда-либо были проблемы с сантехникой, и ВЫ НЕ САНТЕХНИК, то делать ремонт самостоятельно недостаточно, и, вероятно, это не приведет к желаемому результату.
Эта история о сантехнике — прекрасный пример. Если бы сантехник оценивал свои услуги только за фактическую работу, а не за знания и опыт, которые он применял в работе, его цены были бы намного ниже и не отражали бы реальную стоимость, которую он предоставляет.
У профессионального мастера есть ЗНАНИЯ, и в этом заключается ценность. И поэтому так дорого.